{
    "claims": [], 
    "ombudsoffices": [
        {
            "areas": [
                {
                    "area": "Administra\u00e7\u00e3o", 
                    "email": "contato@tapira.mg.leg.br", 
                    "responsible": "Arlete Ol\u00edvia Valeriano"
                }, 
                {
                    "area": "Assessoria Legislativa e Jur\u00eddica", 
                    "email": "juridico.camara@tapira.mg.leg.br", 
                    "responsible": "Taciane Aparecida Cruvinel"
                }, 
                {
                    "area": "Comiss\u00f5es", 
                    "email": "parlamentar.camara@tapira.mg.leg.br", 
                    "responsible": "Marcella da Silva Coppede"
                }, 
                {
                    "area": "Ouvidoria", 
                    "email": "ouvidoria@tapira.mg.leg.br", 
                    "responsible": "Arlete Ol\u00edvia Valeriano"
                }, 
                {
                    "area": "Secretaria Legislativa", 
                    "email": "parlamentar.camara@tapira.mg.leg.br", 
                    "responsible": "S\u00f4nia Aparecida Machado"
                }
            ], 
            "claim_types": [
                {
                    "claim_type": "Den\u00fancia"
                }, 
                {
                    "claim_type": "D\u00favida"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Elogio"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Pedido de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Solicita\u00e7\u00e3o"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Sugest\u00e3o"
                }, 
                {
                    "claim_type": "Reclama\u00e7\u00e3o"
                }
            ], 
            "description": "Sistema eletr\u00f4nico de ouvidoria.\r\nVoc\u00ea tamb\u00e9m pode acessar a ouvidoria presencialmente, no pr\u00e9dio da C\u00e2mara, no segundo andar. \r\n\r\nRespons\u00e1vel: Maria Fl\u00e1via\r\nTelefone: (34) 3356-8710 - Whatsapp\r\nHor\u00e1rio de atendimento: das 8h30 \u00e0s 11h, e das 13h \u00e0s 17h.", 
            "display_claims": true, 
            "email_template": "<p>Ol\u00e1,{name}.</p>\r\n<p>Seu protocolo \u00e9 {protocol} e o prazo de resposta \u00e9 de at\u00e9 14 dias.</p>\r\n<p>Obrigado por enviar sua solicita\u00e7\u00e3o. Ela ser\u00e1 enviada aos setores respons\u00e1veis para tratamento.</p>\r\n<p>Atenciosamente,</p>\r\n<p>Ouvidoria da C\u00e2mara Municipal de Tapira - MG</p>\r\n<p>Telefone: (34) 3356-8710</p>", 
            "email_template_states": "<p>Ol\u00e1, {name}.</p>\r\n<p>Seu protocolo \u00e9 {protocol} e seu estado \u00e9 de {status}.</p>\r\n<p>Atenciosamente,</p>\r\n<p>Ouvidoria da C\u00e2mara Municipal de Tapira - MG</p>\r\n<p>Telefone: (34) 3356-8710</p>", 
            "managers": [
                "gustavokrm"
            ], 
            "title": "Ouvidoria", 
            "uri": "https://www.tapira.mg.leg.br/ouvidoria"
        }
    ]
}